Pelsbarn.no logo
Pelsbarn.no logo

Alle artikler

Frakt og levering

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Når bestillingen din er fullført og behandlet, vil du motta en epostbekreftelse med bestillingsdetaljene dine. Denne eposten vil inneholde et sporingsnummer og en lenke til vår sporingsside. Klikk på sporingsnummerlenken, eller skriv inn sporingsnumm

Fraktkostnader

Vår standard leveringstid innen Norge er 7-14 virkedager. Fraktkostnader, hvis aktuelt, vil bli beregnet og vist i kassen. Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og tiden på året. Foreløpig tilbyr vi ikke int

Leveringstider

Vi lager og pakker hver bestilling med omtanke og kjærlighet, fordi vi virkelig ønsker at din pelsbaby skal få noe spesielt. Bestillinger sendes vanligvis innen 1–3 virkedager, og leveres innen 6–10 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg. Vi me

Tilbyr dere ekspressfrakt?

Ja, vi tilbyr ekspressfrakt. Alternativene som gjelder for din lokasjon vil vises ved utsjekking. Vær oppmerksom på at ordrebehandlingen fortsatt kan ta 1–3 virkedager.

Fraktforsikring

Fraktforsikring er en valgfri tjeneste du kan legge til bestillingen din under utsjekking. Den gir beskyttelse mot mulig skade, tap eller tyveri under transport. Hvis du velger fraktforsikring, dekkes bestillingen din dersom den blir skadet, bortkomm

Hva gjør jeg hvis jeg mottar feil vare?

Vi legger stor omtanke i å pakke hver bestilling, men hvis noe likevel ikke stemmer, er vi her for å hjelpe. Send oss en e-post på [email protected] , så ordner vi det så raskt vi kan. For å gjøre prosessen enklere og raskere, er det fint om du kan

Hva gjør jeg hvis pakken min blir borte eller kommer skadet?

Selv om vi gjør vårt beste for at hver bestilling skal komme frem trygt, kan uhell skje underveis – og vi er her for å hjelpe. Tapte pakkerHvis pakken din ser ut til å være tapt under transport, kontakt oss på [email protected] med ordrenummeret di

Jeg har bare mottatt deler av bestillingen – hvor er resten?

Ingen grunn til bekymring – i mange tilfeller betyr dette bare at bestillingen din ble sendt i flere pakker for å komme raskere frem til deg. Vi sender noen ganger varer separat når:. Produktene er klare til utsendelse på forskjellige tidspunkt. Vare

Bestillingen min er markert som levert, men jeg har ikke mottatt den

Noen ganger markerer transportører pakker som levert litt tidlig, og de kan fortsatt ankomme innen 24–48 timer. I mellomtiden kan disse trinnene ofte hjelpe med å finne en manglende levering:. Sjekk rundt hjemmet eller bygningen, inkludert sideinngan