Hva gjør jeg hvis pakken min blir borte eller kommer fram skadet?Oppdatert 8 days ago

Selv om vi gjør vårt beste for å sørge for at alle bestillinger kommer trygt fram, kan det noen ganger oppstå problemer underveis, og vi er her for å hjelpe hvis det skjer.

Forsvunne pakker
Hvis pakken din ser ut til å være tapt under transport, vennligst kontakt oss på [email protected] med bestillingsnummeret ditt og eventuelle nyttige detaljer (som leveringsadresse eller sporingsinformasjon, hvis tilgjengelig).

Vi undersøker saken med en gang og finner en løsning for deg.

Skadede pakker
Hvis bestillingen din ankommer skadet, vennligst kontakt oss så snart som mulig på [email protected].

For å hjelpe oss å assistere deg raskere, inkluder:

• Et tydelig bilde av den skadede varen og emballasjen

• En kort forklaring på hva som skjedde

Vi finner den beste løsningen og tar hånd om det så raskt som mulig.